Bien entendu; utiliser servername:port format. Par exemple, si vous voulez utiliser “smtp.provider.com” sur le port 579,
entrez simplement smtp.provider.com:579 comme l’adresse de votre serveur Smtp.
Si aucun port n’est spécifié, le port par défaut (25) est utilisé pour les connections Smtp.
Vous devriez utiliser les mêmes paramètres que vous utilisez sur votre client de messagerie email (Outlook Express, Thunderbird, Eudora, etc); votre fournisseur d’accès à internet (FAI) doit à priori vous communiquer les bons paramètres (demandez leur simplement quelque chose du genre”Pouvez vous me dire quelle est l’adresse du votre serveur Smtp ainsi que mon nom d’utilisateur et mon mot de passe si j’en ai besoin du compte ?”). Pensez également à désactiver tout antivirus ou firewall avant de procéder à l’envoi.
De nos jours, de nombreux serveurs mail ont intégrés des filtres antispam; ils fonctionnent assez bien mais parfois ils échouent à leur mission et effacent (ou marquent comme spam et redirigent vers des dossiers “spam”) des messages tout à fait légitimes; c’est un problème commun avec Hotmail et d’autres services email gratuits très populaires. Si vous sentez que nombreux de vos messages sont filtrés et non distribués, voici quelques règles basiques à appliquer pour éviter d’être assimilé à un spammeur par erreur:
1. Toujours inclure du texte pur: les messages email “personels”, même s’ils ont écrits en utilisant le format HTML; incluent toujours une part de texte pur. Si une partie de texte pur manque, la plupart des filtres antispam deviennent suspicieux. Une fois que vous avez fini de composer votre message, utiliser le bouton “HTML > Texte” de SendBlaster pour créer automatiquement une partie de texte pur depuis l’HTML.
2. Beaucoup de vos messages doivent être du texte; eviter d’inclure de trop grosses images. Une fois de plus, les filtres antispam deviennent suspicieux lorsque le ratio texte/image est trop élevé.
3. N’envoyez pas trop de pièces jointes: elles doivent-être utilisées seulement pour des listes petites et personnelles; si vous éditez une newsletter, uploadez les fichiers sur votre site internet et utilisez des liens à la place (les inscrits seront tout aussi content !).
4. Eviter les mots qui sont fréquemment utilisés par les spammeurs and qui surchargent en permanence votre boite email.
5. Balsculez vers le Smtp: Alors que le mode d’Envoi direct est très utile dans de nombreuses situations, il est malheureusement de plus en plus victime du refus de distribution des serveurs mail (qui veulent lutter contre le spam). Vous devriez alors utiliser le Smtp lorsque vous envoyer un mailing à de nombreux destinataires.
6. Essayez nos Programmes gratuits de vérification du taux de spam, et utilisez le avec votre email avant de l’envoi pour déterminer son taux de spam et voir si les serveurs mail vont assimiler ou non votre email à du SPAM et le bloquer.
AOL bloque les connections sur le port 25 (regarder la faq AOL), et donc si votre fournisseur d’accès est AOL, vous ne pouvez pas utiliser le mode d’Envoi Direct.
La plupart du temps, cette erreur est causée par votre firewall qui empèche SendBlaster d’accéder à Internet. Merci de désactiver temporaitement le firewall sur votre PC local ou votre réseau avant d’envoyer vos messages.
Certains programmes antivirus peuvent aussi causer ce problème; nous vous suggérons de désactiver également votre antivirus de façon temporaire.
Un tutoril détaillé de dépannage est disponible ici: dépannage des problèmes réseau.
L’erreur que vous venez de rencontrer provient de l’installateur Microsoft and signifie normalement que vous n’avez pas les permission nécessaires pour changer les fichiers du système.
Merci de vous connecter à Windows en tant qu’Administrateur et de redémarrer.
Chaque clé de licence est liée à une adresse email précise; merci de vous assurer que vous entrez la bonne adresse email (celle que vous avez utilisée lors de l’achat du logiciel) avec la bonne clé de licence – et bien entendu, vérifiez que vous avez bien ortographié les deux.
Merci aussi de vous assurer que vous entrez la bonne catégorie de licence (Pro à la place de Gratuit).
Vous pourriez avoir besoin d’installer ou de mettre à jour l’installateur Windows depuis le site internet de Microsoft.
Vous trouverez ici quelques doubles modules complets d’inscription à la mailing list ainsi que des scripts mail php gratuits avec un design css basique. Ces scripts peuvent être utilisés gratuitement avec le logiciel emailing free. Vous pouvez télécharger le pack gratuit et intégrer un gestionnaire automatique d’inscription à la mailing list par doubles modules avec un champ “s’inscrire à la mailing list” placé juste en dessous.
Nous avons développé différents styles de formlaire css pour correspondre le mieu avec l’esprit de vos visiteurs.
Télécharger ce formulaire double optin web email en php et css avec le fichier double_modules-inscription-mailing-list_php.zip (11,1 Ko)
Télécharger ce formulaire double optin web email en php et css avec le fichier doubleoptinphp.zip(20,7 Ko)
C’est tout !
La loi actuelle “US CAN-SPAM Act” nécessite une possibilité de désincription depuis votre newsletter, ce qui peut être suffisant en vertu de la loi Americaine. Rappelez vous également que la directive Européenne 2002/58/EC est plus restrictive et requiert des modules obligatoires pour rassembler les emails de vos clients à des fin d’email marketing et d’inscription à une newsletter. La gestion des inscriptions avec le double option est la meilleure façon de respecter les données privées de vos clients.
Si vous choisissez l’Envoi direct, SendBlaster se sert de son serveur SMTP incorporé, et qui est utilisé localement. Lorsqu’un email à besoin d’être envoyé, voila ce qui se passe: votre logiciel emailing SendBlaster interroge les serveurs DNS afin de connaitre le serveur mail de votre destinataire basé sur son domaine. Il se connecte ensuite au serveur mail de votre destinataire et expédie le message via le port 25.
Si vous utiliser un serveur SMTP externe, le logiciel emailing SendBlaster se connecte au serveur SMTP et relaye le message; n’importe quel port peut être utilisé, tant que le serveur SMTP peut “écouter” ce port. Le serveur SMTP lui-même délivrera ensuite le message.
Comme vous pouvez aisément le voir, tandis que l’Envoi direct dispose du gros avantage de ne pas requérir le moindre service externe, il a néanmois quelques inconvénients majeurs:
Pour ces raisons, le meilleur choix reste l’utilisation d’un serveur SMTP externe (et c’est même la seule option si vous êtes chez un fournisseur comme AOL ou les autres qui bloquent le port 25).
Exemple: smtp.provider.com:579
SMTP Username: votre nom d’utlisateur associé à votre fournisseur de service SMTP
SMTP Password: votre mot de passe pour le service SMTP.
Si aucun port n’est spécifié, le port par défaut (25) est utilisé pour les connections SMTP.
Vous pouvez l’utiliser soit tout seul ou dans une configuration combinée avec l’Envoi direct (SendBlaster est l’un des quelques logiciels qui permettent cette fonctionnalité: vous pouvez utiliser l’un ou l’autre des deux options comme méthode principale, et l’autre comme solution de secours en cas d’erreur).
Non, SendBlaster envoi chaque message email séparement: les vie privée de vos destinataires est préservée. Utiliser SendBlaster pour gérer de multiples envois d’emails est ainsi utile pour éviter de dévoiler accidentellement les adresses email des autres destinataires, ce qui pourrait être assimilé à une violation des règles de vie privée et de protection des informations relatives à vos clients
En utilisant les fonctions de classement/groupement dans la section de gestion des listes du logiciel emailing, et en activant/désactivant temporairement un groupe d’adresses, vous serez alors capable d’envoyer un message à un sous-groupe d’adresses dans la liste actuelle.
SendBlaster peut gérer ses listes de distribution en téléchargeant les messages depuis une adresse email dédiée, différente pour chaque liste (voir Gestion d’inscriptions à la newsletter). Ainsi, en utilisant les tags, il est simple d’insérer un lien de désinscription dans le code HTML :
<a href=”mailto:#managingemail#
?Subject=Unsubscribe”>Se désinscrire</a>Le code HTML devra être inséré dans la section HTML du message en cliquant sur Afficher le code, ou alors être inséré comme un lien en utilisant le bouton Liens dans la barre d’outils texte (dans quel cas le texte:
mailto:#managingemail#?Subject=Unsubscribe
aura besoin d’être inséré dans la fenêtre Liens et, une fois que le lien a été créé, le texte affiché peut être modifié vers quelque chose comme “Se désinscrire” ou un texte similaire)
Lorsque vous envoyez des messages à de nombreuses adresses, il est normal que les messages n’arrivent pas tous à destination: certaines adresses que vous avez inclu sont peut-être inactives ou temporairement désactivées, les serveurs e-mail peuvent être surchargés, la connection peut être momentanément interrompue ou lente.Si le pourcentage des messages envoyés est très faible, ou même qu’aucun message n’est envoyé, il est nécessaire de vérifier les paramètres d’envoi de la newsletter.
Actuellement, il pourait être nécessaire de changer le mode d’envoi (direct ou depuis le SMTP) et, si votre serveur SMTP utilise des filtres antispam, réduisez le nombre de connections et augmentez la pause entre les messages. Le serveur SMTP pourrait avoir des restrictions qui vous empecheraient d’envoyer plus qu’un certain nombre de messages en un laps de temps précis (par exemple un serveur donné ne pourrait pas être capable d’envoyer plus de 50 e-mails par heure); dans un tel cas, après le premier envoi, l’opération sera complétée plus tard grace aux fonctions d’Historique d’envoi.
Si les restrictions antispam du serveur SMTP ne peuvent pas être controunées et que les opérations d’envoi se font uniquement avec une vitesse très faible, vous pouvez essayer avec le mode d’envoi direct ou en utilisant un serveur SMTP plus tolérant (sur Internet, il est possible de souscrire à des services SMTP efficacs, et ce même à faible coût).Si le problème persiste lors de l’utilisation du mode d’envoi direct, il pourrait alors être nécessaire de spécifier manuellement l’adresse IP du serveur DNS.
Vous devez faire attention au fait qu’il n’est pas possible de récupérer des données perdues. La procédure suivante vous permettra seulement d’obtenir à nouveau un accès au logiciel.
- Désinstaller le logiciel depuis le panneau de configuration Windows
- Supprimer manuellement le dossier d’installation (par example C:/Program files/SendBlaster), en incluant tout les sous-dossiers; pour des raisons de sécurité, dans le cas ou le logiciel n’est pas désinstallé, la base de données ne sera pas autmatiquement supprimée (c’est pourquoi vous avez besoin de l’effacer manuellement).
- Installer le logiciel à nouveau.
